保証について

本保証ポリシーは、Miirage Ltd（以下「Miirage」、「当社」、「私たち」）の製品に適用されます。本ポリシーは、Miirageのホログラムディスプレイユニットおよび関連ハードウェアに対する保証範囲の条件を定めたものです。

1. 保証の範囲

当社は、製品が通常の利用条件下において、納品日から12ヶ月間（以下「保証期間」）、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。

保証期間中に欠陥が生じ、有効な保証請求を受け取った場合、当社は独自の裁量により以下のいずれかを行います：

• 欠陥のある製品を修理する。
• 欠陥のある製品を、同等以上の機能を持つ新品または整備済みのユニットと交換する。
• （修理または交換が不可能な場合）一部または全額を返金する。

2. 保証の適用外となる場合

本保証は以下の場合には適用されません：

• 誤用、過失、事故、改造、または不正な修理によって生じた損傷。
• 通常の摩耗や劣化（表面の傷やへこみなどの外観上の損傷を含む）。
• 不適切な設置、取扱説明書に従わない使用、または推奨される環境条件外での使用によって生じた損傷。
• 消耗品（ケーブル、電球、アクセサリーなど）。ただし、納品時に欠陥があった場合を除く。
• サードパーティ製ソフトウェア、ネットワーク接続、またはシステム連携に起因する損失。

3. 保証請求の方法

保証請求を行うには、以下までご連絡ください：

Email: info@miirage.com
住所: Fergusson House, 124 City Road, London, EC1V 2NX

ご請求の際には、以下の情報をご提供ください：

• 購入証明書（レシート等）。
• 製品のシリアル番号。
• 不具合または問題の詳細な説明。

検査のため、欠陥のある製品の返送をお願いする場合があります。請求が妥当であると認められた場合、当社が合理的な範囲で返送費用を負担します。

4. 救済措置および制限事項

• 修理または交換によって、元の保証期間が延長または更新されることはありません。
• 交換用ユニットは新品または整備済みのいずれかになりますが、必ず元の製品と同等以上の機能を備えています。
• 本保証に基づく当社の責任は、製品の購入価格を上限とします。

本保証は、英国消費者権利法（Consumer Rights Act 2015）に基づくお客様の法的権利（消費者としての購入の場合）に影響を与えるものではありません。

5. B2B（企業間取引）でのご購入

法人のお客様（B2B取引）の場合：

• 保証は上記に記載された条件に限定されます。
• 当社は、法律で認められる最大限の範囲において、すべての黙示的保証を除外します。
• 間接的、派生的、または偶発的な損害に対する責任は除外されます。

6. 準拠法

本保証ポリシーは、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。いかなる紛争も、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄権に服するものとします。