Pourquoi l’avenir de la technologie doit encore sembler familier

Concept de technologie familière et de smartphone pliable

Le premier iPhone pliable d’Apple est plus qu’une histoire de hardware. Il rappelle que les technologies adoptées le plus vite changent souvent ce qui est possible sans nous demander d’abandonner ce qui nous paraît déjà naturel.

Depuis des décennies, l’industrie technologique est obsédée par ce qui vient ensuite.

Le prochain écran. La prochaine interface. Le prochain appareil. La prochaine façon de communiquer. Plus récemment, l’intelligence artificielle a accéléré cette conversation, avec des prédictions de plus en plus audacieuses selon lesquelles smartphones, applications, claviers et même écrans pourraient un jour disparaître.

Pourtant, quelque chose d’intéressant est en train de se produire.

Le 9 septembre 2026, Apple a présenté l’iPhone Duo, son premier iPhone pliable et sans doute le plus grand changement physique apporté à l’iPhone depuis son lancement près de vingt ans plus tôt.

Il se plie. Il s’ouvre sur un écran de 7,6 pouces. Il introduit de nouvelles façons de faire du multitâche, de regarder du contenu et d’utiliser les applications. Au Royaume-Uni, il est proposé à partir de 1 999 £.

Mais fondamentalement, cela reste un iPhone.

Et cela nous dit peut-être quelque chose d’important sur la manière dont les humains adoptent réellement la technologie.

Apple décrit elle-même l’expérience comme « entièrement nouvelle mais remarquablement familière ». Cela pourrait être plus important que l’écran pliable lui-même.

Nous transportons la même idée depuis presque 20 ans

Pensez à la manière dont la technologie a radicalement changé depuis l’arrivée du premier iPhone en 2007.

L’Internet mobile est passé de la 3G à la 4G puis à la 5G. Les appareils photo des smartphones sont passés de simples clichés à des systèmes sophistiqués d’imagerie computationnelle. La puissance de calcul a énormément augmenté. Le cloud est devenu omniprésent. Les applications ont transformé la banque, le shopping, les transports, le divertissement et la communication.

Désormais, l’IA générative peut écrire, traduire, analyser, créer des images, comprendre la parole et accomplir de plus en plus de tâches pour nous.

Pourtant, l’objet de base dans notre poche reste étonnamment reconnaissable.

Un écran rectangulaire. Une collection d’applications. Un clavier. Une caméra. Un écran tactile.

Nous le déverrouillons, touchons quelque chose et regardons un écran.

Le smartphone a été réinventé encore et encore de l’intérieur, tout en restant étonnamment stable à l’extérieur. Et rien n’indique que les gens soient pressés de l’abandonner.

Ofcom rapportait en décembre 2025 que les adultes britanniques passaient en moyenne quatre heures et demie en ligne chaque jour, la majeure partie de ce temps sur smartphone. Les adultes utilisaient en moyenne 41 applications par mois.

À l’échelle mondiale, le phénomène est encore plus frappant. Le rapport State of Mobile Internet Connectivity 2025 de la GSMA indique que 4,4 milliards de personnes, soit 54 % de la population mondiale, utilisaient leur propre smartphone pour accéder à Internet fin 2024. Ce chiffre a augmenté d’environ 250 millions en un an.

Pour une technologie censée approcher de l’obsolescence, le smartphone paraît remarquablement solide.

L’IA devait changer tout cela

Il existe de bonnes raisons de penser que l’IA finira par modifier notre manière d’interagir avec la technologie.

Les assistants IA comprennent déjà le langage naturel. Les caméras peuvent interpréter le monde. Les wearables peuvent fournir de l’information sans sortir un téléphone de la poche. Lunettes intelligentes, spatial computing, agents IA autonomes et interfaces conversationnelles pointent tous vers un futur où naviguer manuellement entre des dizaines d’applications peut sembler dépassé.

Mais il y a une différence entre changer ce qu’un smartphone fait et éliminer complètement le smartphone.

Ofcom a enregistré 1,8 milliard de visites de ChatGPT au Royaume-Uni pendant les huit premiers mois de 2025, contre 368 millions sur la même période un an plus tôt. L’adoption de l’IA s’accélère rapidement, mais le smartphone n’a pas disparu. Au contraire, l’IA y est de plus en plus intégrée.

L’iPhone Duo rend cela particulièrement visible. L’appareil combine une nouvelle forme physique avec Apple Intelligence et Siri AI. La révolution IA n’est pas présentée comme une alternative au téléphone. Elle est intégrée à l’intérieur.

La technologie évolue rarement aussi proprement que les prédictions le suggèrent. Une technologie n’arrive pas toujours pour détruire immédiatement tout ce qui la précédait. Très souvent, la nouvelle technologie est absorbée par quelque chose que les gens comprennent déjà.

Le téléphone pliable est une expérience fascinante

Les téléphones pliables ne sont pas nouveaux. Samsung, Huawei, Motorola, Google et d’autres travaillent sur cette catégorie depuis plusieurs années.

Pourtant, les pliables restent relativement de niche.

Counterpoint Research estime que les smartphones pliables représentent encore seulement environ 2 % du marché mondial des smartphones, bien que la catégorie en soit déjà à sa huitième génération. Les livraisons cumulées devraient dépasser 100 millions d’unités d’ici fin 2026.

Counterpoint prévoit également qu’Apple pourrait prendre environ 25 % du marché mondial des pliables en 2026, avec jusqu’à six millions d’iPhone pliables livrés malgré une arrivée tardive dans l’année.

Si cela se produit, ce ne sera pas nécessairement parce qu’Apple a inventé les écrans pliables.

Ce sera peut-être parce qu’Apple a placé un format inhabituel au sein de l’un des écosystèmes technologiques grand public les plus familiers au monde.

Un utilisateur d’iPhone n’a pas besoin d’apprendre l’iPhone Duo depuis zéro. Ses photos sont toujours là. Ses messages sont toujours là. Ses applications sont toujours là. Son compte Apple est toujours là. Les gestes, icônes, notifications et comportements de base restent reconnaissables.

L’objet a changé de façon importante, mais le modèle mental n’a pas changé.

C’est puissant.

Les humains ont une relation compliquée avec le changement

Les entreprises technologiques se concentrent naturellement sur ce qui est techniquement possible. Les consommateurs prennent leurs décisions autrement.

Nous évaluons l’utilité, le prix et les performances, mais aussi l’effort, l’incertitude, les habitudes et la familiarité.

Les chercheurs en comportement étudient ce que l’on appelle le biais du statu quo, notre tendance à préférer les comportements et systèmes existants même lorsque des alternatives deviennent disponibles.

Une méta-analyse de 34 études publiées sur l’adoption des systèmes d’information a trouvé des relations significatives entre les facteurs de statu quo, les attentes et la volonté d’adopter de nouveaux systèmes.

Cela ne signifie pas que les consommateurs n’aiment pas l’innovation. Bien au contraire. Les gens adoptent régulièrement des changements technologiques extraordinaires.

Mais les innovations qui réussissent offrent souvent un pont entre le monde que les utilisateurs connaissent et celui qu’on leur présente.

La transition paraît gérable.

L’iPhone original en était lui-même un exemple. Les gens comprenaient déjà les téléphones, les appareils photo, les lecteurs de musique, les e-mails et les sites web. Apple a combiné ces comportements dans une interface radicalement différente, mais toujours ancrée dans des concepts familiers.

La prochaine génération de technologies suivra peut-être le même schéma.

Le futur peut arriver à travers des interfaces familières

Considérez quelques-unes des technologies qui cherchent aujourd’hui à définir la prochaine décennie :

Assistants IA et agents autonomes
Lunettes intelligentes et spatial computing
Robotique et humains numériques
Displays holographiques et avatars conversationnels

Chacune peut être présentée comme une manière complètement nouvelle d’interagir avec la technologie. Mais ce n’est peut-être pas ainsi qu’elles atteindront l’adoption de masse.

Les lunettes intelligentes ont du sens en partie parce que les humains comprennent déjà les lunettes. L’IA conversationnelle est intuitive parce que nous comprenons déjà la conversation. Un assistant numérique devient plus facile à utiliser lorsqu’on peut simplement lui poser une question.

Un représentant IA holographique peut sembler étonnamment intuitif pour la même raison. L’interface n’est pas vraiment l’hologramme. L’interface, c’est une personne.

Imaginez arriver dans un aéroport, un centre commercial, un hôpital, un hôtel ou un siège d’entreprise. Vous pourriez télécharger une application. Chercher un écran tactile. Scanner un QR code. Rechercher un site web.

Ou vous pourriez simplement vous approcher d’une personne numérique grandeur nature et demander : « Où dois-je aller ? »

Cette interaction ne nécessite presque aucune explication.

La technologie derrière elle peut impliquer des écrans transparents, du rendu temps réel, de la reconnaissance vocale, de l’intelligence artificielle, des modèles linguistiques multilingues et des logiciels complexes. Mais le comportement demandé à l’humain est extrêmement familier.

Parler. Écouter. Répondre.

L’IA holographique est intéressante précisément pour cette raison

Une grande partie de la conversation autour des hologrammes porte sur le spectacle, et c’est compréhensible. Voir une personne numérique grandeur nature qui semble se tenir dans un lieu physique est visuellement marquant.

Mais à mesure que la technologie holographique se combine avec l’IA conversationnelle, son avantage le plus important pourrait devenir comportemental plutôt que visuel.

Miirage explore la combinaison de displays holographiques grandeur nature et d’avatars IA capables de communiquer avec les gens en langage naturel. La technologie sous-jacente est nouvelle. Le comportement humain est ancien.

Vous vous approchez de quelqu’un. Vous posez une question. Il répond.

Le même principe peut s’appliquer au retail, aux aéroports, environnements d’entreprise, musées, santé, événements et espaces publics. Un display holographique n’a pas besoin de remplacer chaque écran ou chaque smartphone. Il ajoute simplement une interface supplémentaire là où une conversation face à face est plus naturelle que l’ouverture d’une application.

C’est peut-être une vision bien plus réaliste de l’avenir technologique.

Les nouvelles technologies ne remplacent pas toujours les anciennes

La télévision n’a pas tué la radio. Le streaming n’a pas éliminé les cinémas. Les tablettes n’ont pas supprimé les ordinateurs portables. Les appels vidéo n’ont pas éliminé les réunions. Le commerce en ligne n’a pas supprimé les magasins physiques.

Et l’IA ne supprimera peut-être pas les smartphones.

L’histoire technologique regorge de prédictions fondées sur le remplacement, alors que la réalité finale est souvent la coexistence, l’adaptation et la convergence.

Les appareils absorbent les capacités les uns des autres. Les interfaces évoluent. Les comportements changent progressivement. Certaines technologies disparaissent totalement, mais celles qui survivent sont souvent celles qui sont assez flexibles pour intégrer ce qui vient ensuite.

Le smartphone pourrait en faire partie.

Les téléphones pliables le montrent parfaitement. L’iPhone Duo ne demande pas aux consommateurs d’abandonner le smartphone. Il leur demande de reconsidérer la forme qu’un smartphone peut prendre.

La différence paraît subtile. Psychologiquement, elle est énorme.

La plus grande innovation d’Apple est peut-être de rendre le changement normal

Il existe une contradiction intéressante au cœur de l’iPhone Duo.

Il représente l’un des plus grands changements physiques apportés par Apple à l’iPhone, mais l’entreprise a fait beaucoup d’efforts pour que l’expérience reste continue.

L’écran extérieur se comporte comme un iPhone. Ouvrez l’appareil et l’écran s’agrandit. Les applications s’adaptent. Le contenu vous suit.

Apple affirme que l’écran intérieur est 50 % plus grand que celui de l’iPhone 18 Pro Max, tandis que l’écran extérieur de 5,4 pouces offre 90 % de la surface d’affichage de l’iPhone 18 Pro.

Le matériel change sans demander aux utilisateurs d’abandonner tout ce qu’ils connaissent déjà.

C’est peut-être la leçon la plus importante.

L’avenir de la technologie sera sans aucun doute différent. Nous parlerons plus souvent aux machines. Les systèmes IA agiront pour nous. Des personnes numériques pourront apparaître dans des espaces physiques. Les écrans pourront devenir transparents, portables, pliables ou spatiaux. Certaines interfaces pourraient même finir par disparaître.

Mais les humains resteront humains.

Nous transportons avec nous nos habitudes, nos attentes, nos instincts et nos comportements appris.

Les technologies qui finissent par entrer dans la vie quotidienne ne seront donc peut-être pas celles qui ont l’air les plus futuristes. Ce seront peut-être celles qui rendent le futur étrangement familier.

L’iPhone pliable d’Apple pourrait en être un premier rappel.

La prochaine révolution technologique ne commencera peut-être pas en nous demandant d’oublier tout ce que nous savons. Elle pourrait commencer en nous donnant quelque chose que nous comprenons déjà, puis en nous montrant discrètement qu’il peut faire beaucoup plus.

Les technologies qui gagnent ne sont peut-être pas celles qui demandent aux gens d’abandonner leurs comportements familiers. Ce sont peut-être celles qui rendent le futur naturel dès la première interaction.

Pour aller plus loin

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