Politique de confidentialité

Miirage Ltd (« Miirage », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://www.miirage.com.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

• Informations d’identification personnelle : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et poste (lorsque vous soumettez des formulaires, réservez une démo ou nous contactez).
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur l’appareil, source de référence, pages consultées et temps passé sur le site (collectés via des cookies et des outils d’analyse).
• Données marketing et communications : vos préférences concernant la réception de communications marketing et vos préférences de communication.

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations concernant des personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et fournir une assistance.
• Gérer les réservations de démonstrations, les abonnements ou les demandes d’informations publicitaires.
• Améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur.
• Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales.

Base légale du traitement

Conformément au UK GDPR, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous avez accepté l’utilisation de vos données (par exemple, emails marketing).
• Contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir nos services.
• Obligation légale : pour respecter la législation britannique.
• Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, développer notre activité et communiquer avec vous de manière pertinente.

Partage de vos informations

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services (par exemple, hébergement web, analyses, outils CRM et fournisseurs d’email).
• Des conseillers professionnels (par exemple, avocats, comptables et assureurs).
• Des régulateurs ou autorités légales lorsque la loi l’exige.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni/EEE. Lorsque des données sont transférées à l’international, nous appliquons des garanties appropriées pour protéger vos informations.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Accéder à vos données et en demander une copie.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement de vos données (dans certaines circonstances).
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation (dans certaines circonstances).
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à info@miirage.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Liens vers d’autres sites web

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page.