Foire aux questions

Qu'est-ce que Miirage ?
Miirage est une entreprise d'affichage holographique spécialisée dans la capture de l'attention et la création d'expériences à fort impact dans la vie réelle, sans lunettes. Miirage est un aimant à attention, ce qui le rend idéal pour présenter des marques, des produits et des campagnes de manière à ce que les gens s'arrêtent naturellement pour regarder, filmer et partager. Au-delà de la lecture, Miirage peut être utilisé pour les télécommunications, des expériences ludiques et interactives, y compris des assistants IA holographiques. Miirage transforme l'attention en action en combinant un contenu de style holographique, l'interactivité et des expériences client guidées.
Qu'est-ce que l'écran holographique Miirage Miracle ?
Il s'agit de l'écran holographique Miirage Miracle, la prochaine évolution de la technologie d'affichage, doté d'un assistant IA holographique. L'expérience Miirage est instantanée, créant des illusions holographiques réelles qui captivent l'attention. Ces écrans peuvent donner vie à des publicités, des personnes ou des produits sous forme d'hologrammes et d'expériences interactives.
En quoi Miirage est-il différent d'un écran numérique normal ?
Les écrans numériques normaux sont en 2D et paraissent plats. Miirage apporte l'expérience dans la troisième dimension en ajoutant de la profondeur. En combinant la profondeur physique de l'écran, la technologie et un contenu conçu spécifiquement pour l'unité, Miirage crée des illusions holographiques réalistes qui peuvent donner l'impression qu'une personne se tient juste devant le spectateur ou qu'un produit flotte dans un espace 3D.
Miirage est-il un « vrai hologramme » ?
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une projection de style « Princesse Leia », Miirage crée de réelles illusions holographiques.
Qu'est-ce qui donne l'impression que l'image a de la profondeur ?
Derrière l'écran se trouve un espace physique rempli de lumière. Cette profondeur physique, combinée au LCD transparent et à un contenu conçu spécifiquement pour l'unité, crée une illusion holographique qui donne l'impression que le sujet se tient à l'intérieur de l'écran.
Quel est le meilleur endroit pour se tenir afin d'obtenir le meilleur effet ?
L'atout majeur de Miirage est que vous pouvez vous tenir presque n'importe où tout en profitant pleinement de l'effet holographique. En fait, l'effet est souvent encore meilleur lorsque vous vous déplacez, car l'image crée une « parallaxe » contre le mur arrière physique, ce qui aide le cerveau à l'interpréter comme réelle. Il est toutefois préférable de ne pas se tenir trop près de l'avant de l'écran, car les reflets peuvent atténuer l'illusion holographique.
Miirage fournit-il le contenu et le logiciel dans le cadre du service ?
Oui. Nous fournissons à la fois le logiciel et les services de contenu dans le cadre de l'offre Miirage. Nous sommes spécialistes de la création de contenu pour les écrans Miirage et pouvons produire du contenu pour n'importe quelle campagne, y compris des expériences interactives et du contenu alimenté par l'IA.
Puis-je créer mon propre contenu pour Miirage ?
Oui, nous fournissons des directives et des spécifications de contenu afin que votre équipe ou votre agence puisse produire des créations prêtes pour Miirage.
Comment crée-t-on du contenu pour Miirage ?
Les reflets et les ombres sont essentiels, car ils repoussent la personne ou l'objet à l'intérieur du système pour lui donner un aspect holographique. Le contenu peut être filmé avec de vraies personnes/produits ou créé sous forme d'animations 3D, tant que le sujet est isolé sur un fond blanc plat.
Quel format de fichier vidéo accepte-t-il ?
Miirage fonctionne avec des fichiers vidéo standard, généralement des fichiers MP4 à 30 images par seconde.
Miirage fonctionne-t-il sur un ordinateur ?
Oui, il fonctionne sur un puissant mini-ordinateur intégré à l'unité, bien que l'utilisation d'un PC externe soit également possible.
Dans combien de pays Miirage opère-t-il ?
Le siège social de Miirage se trouve à Londres et nous sommes présents en Arabie saoudite et en Australie, avec de nouveaux marchés en expansion prochaine.
Miirage peut-il diffuser du contenu synchronisé sur plusieurs unités ?
Oui, les unités peuvent être reliées pour fonctionner ensemble comme une seule expérience coordonnée sur un réseau ou dans un lieu unique.
Le contenu Miirage est-il géré à distance ?
Oui, nous avons toujours un accès à distance à tous les écrans pour contrôler et diffuser du contenu via des plateformes cloud.
Miirage peut-il fonctionner même si Internet tombe en panne ?
Oui. Le contenu et les assistants IA peuvent être stockés localement sur l'unité, de sorte que la lecture programmée et les interactions se poursuivent normalement, même sans Internet.
Quelle est la fiabilité du système pour une utilisation toute la journée ?
Il est conçu pour un fonctionnement continu toute la journée dans des environnements publics. Le contenu s'exécute localement et nous surveillons tout à distance pour garantir un fonctionnement fiable pendant des années.
Quel est le nom de l'écran portrait emblématique de Miirage ?
L'écran portrait emblématique s'appelle le Miirage Miracle. Il est conçu spécifiquement pour le commerce de détail et la publicité extérieure, mais il est assez polyvalent pour une variété d'expériences.
Quels sont les différents produits Miirage ?
Miirage propose le Miirage Miracle (écran portrait emblématique), le Miirage Flex (système modulaire), le Miirage Mini (format bureau) et l'Exterior Armour (boîtier de protection pour un usage extérieur ou à haut risque).
Quelles sont les caractéristiques du Miirage Miracle ?
Le Miracle est notre écran portrait emblématique doté d'un écran 4K haute résolution, d'une caméra intégrée pour l'interaction, d'un son spatial et de la technologie d'illusion holographique brevetée de Miirage.
Combien pèse l'unité Miracle ?
Le Miirage Miracle pèse 150 kilogrammes.
De quelle puissance a-t-il besoin ?
Il utilise une prise standard sur le secteur normal, avec une consommation similaire à celle d'un mixeur domestique.
A-t-il besoin du Wi-Fi ou d'un câble Ethernet ?
Les écrans peuvent se connecter via Wi-Fi, Ethernet ou 5G pour garantir qu'ils restent accessibles à distance.
Comment est le système de haut-parleurs ?
Il comprend un ensemble de haut-parleurs à gamme complète, avec des options pour un son directionnel afin de localiser le son dans des environnements bruyants ou de le diffuser sur un système de sonorisation plus large.
L'unité possède-t-elle des caméras ou des capteurs ?
Oui, elle comprend une caméra 4K orientée vers l'avant pour la communication bidirectionnelle et la détection d'engagement.
Possède-t-il un microphone pour l'interaction vocale ?
Oui, le Miracle dispose d'un microphone intégré qui permet l'interaction vocale pour les assistants IA et les communications.
L'écran peut-il détecter quand quelqu'un se tient devant lui ?
Oui, il utilise un logiciel de détection par IA conforme au RGPD pour mesurer l'engagement et déclencher du contenu lorsqu'une personne est présente.
Est-il difficile de créer du contenu pour Miirage ?
Non, c'est sans doute plus facile que pour un écran 2D car vous n'avez pas besoin de construire un environnement complet.
Puis-je utiliser du contenu vidéo 2D existant ?
Bien que les publicités terminées puissent ne pas fonctionner exactement telles quelles, les éléments bruts comme les séquences filmées, les photos de produits ou les modèles 3D peuvent être facilement réutilisés.
Miirage peut-il convertir des vidéos normales en contenu de style hologramme ?
Oui, si le sujet peut être isolé et recomposé pour tirer parti de la profondeur et de la transparence.
Combien de temps faut-il pour produire une publicité prête pour Miirage ?
La création d'une campagne pour Miirage ne prend pas plus de temps que la création d'une campagne standard.
Miirage peut-il afficher des animations 3D et 2D ?
Oui, les deux fonctionnent bien tant que le contenu est isolé sur un fond propre et plat avec des reflets et des ombres corrects.
Miirage peut-il montrer de vraies personnes filmées à la caméra ?
Absolument ; lorsqu'elles sont filmées correctement, les personnes apparaissent grandeur nature et donnent l'impression d'être debout juste devant le spectateur, c'est pourquoi Miirage fonctionne si bien pour les ambassadeurs de marque, les présentateurs, les célébrités et les apparitions en direct ou préenregistrées.
Miirage peut-il montrer des produits ?
Oui, les produits sont captivants lorsqu'ils flottent dans les airs et tournent, ce qui est idéal pour le commerce de détail, les lancements et la narration de produits haut de gamme.
Miirage peut-il créer des expériences interactives, pas seulement de la vidéo ?
Oui, l'écran peut répondre à la présence, au toucher et à la voix pour diffuser du contenu ludique, des parcours guidés et des assistants IA holographiques.
Comment puis-je m'assurer que les réponses de l'avatar IA sont cohérentes dans chaque lieu (contrôle de la voix de la marque) ?
Tous les avatars sont formés sur la même base de connaissances organisée, les mêmes directives de messagerie et le même ton de voix, garantissant qu'ils fournissent les mêmes réponses quel que soit le lieu. Les mises à jour sont effectuées de manière centralisée et diffusées sur l'ensemble du réseau, de sorte que les modifications apportées aux messages, aux produits ou aux politiques sont répercutées partout en même temps. Le système est intentionnellement fermé, ce qui signifie que l'IA ne peut répondre que sur des sujets et dans des langues définis, évitant ainsi les réponses hors marque ou incohérentes tout en maintenant une voix de marque fiable et contrôlée à grande échelle.
L'avatar IA peut-il prendre en charge plusieurs langues ?
Oui, ils peuvent détecter et changer de langue pour fournir des informations approuvées de manière cohérente dans des environnements internationaux ou multiculturels.
L'avatar IA peut-il être le sosie d'une célébrité ou un personnage célèbre ?
L'avatar peut leur ressembler, bouger comme eux, avoir leur voix et parler comme eux. Essentiellement, cela peut être eux, mais propulsé par l'IA. Si vous pouvez obtenir les autorisations et les droits, nous pouvons le faire.
Que puis-je demander à l'avatar IA ?
Vous pouvez demander n'importe quoi à un avatar IA, mais il ne répondra qu'avec les informations sur lesquelles il a été formé et qu'il est autorisé à communiquer pour s'assurer qu'il reste fidèle à la marque.
Pourquoi ne puis-je pas demander à l'avatar IA tout ce que je veux ?
C'est un système fermé pour garantir l'exactitude et la pertinence dans les environnements publics, gardant l'expérience ciblée et fiable. Tout ce qu'il sait et dit est intentionnellement conçu pour être utile, précis et pertinent pour cette expérience.
L'avatar IA peut-il répondre à des questions sur n'importe quel sujet ?
L'avatar IA ne peut répondre qu'aux questions pour lesquelles il a été formé et autorisé.

C'est un système fermé par conception, il ne fera donc pas de spéculations, ne fera pas de hors-sujet et ne répondra pas à des choses extérieures à l'expérience. Cela permet de garder les informations précises, sûres pour la marque et appropriées pour un environnement public.
Que se passe-t-il si je pose une question inappropriée ?
L'avatar IA n'y répondra tout simplement pas et donnera une réponse standard.

Parce qu'il s'agit d'un système fermé et sûr pour la marque, il est conçu pour ignorer poliment, rediriger ou répondre par un repli neutre et ramener la conversation vers quelque chose d'utile. De cette façon, l'expérience reste appropriée, thématique et agréable pour tout le monde autour de l'écran.
L'avatar IA enregistre-t-il ma voix ?
Non. L'avatar IA n'enregistre ni ne stocke votre voix.

L'entrée vocale est traitée sur le moment pour que l'avatar puisse répondre, puis elle est supprimée. Le système est conçu pour un usage public, dans le respect de la vie privée et de la protection des données, et ne conserve pas d'enregistrements vocaux personnels.
L'avatar IA me reconnaît-il ou stocke-t-il mes données ?
Non. L'avatar IA ne vous reconnaît pas et ne stocke pas de données personnelles.

Il n'identifie pas les individus, ne se souvient pas des interactions passées et ne construit pas de profils. Toute interaction est traitée sur le moment et conçue pour être anonyme, de sorte que l'expérience reste axée sur la confidentialité et adaptée aux espaces publics.
Miirage utilise-t-il la reconnaissance faciale ?
Non. Miirage n'utilise pas la reconnaissance faciale.

Le système peut détecter quand quelqu'un se tient devant l'écran pour déclencher du contenu ou mesurer l'engagement, mais il n'identifie pas les individus et ne reconnaît pas qui ils sont. Toutes les interactions sont anonymes et axées sur la confidentialité, conçues pour fonctionner en toute sécurité dans des environnements publics sans stocker ni suivre l'identité personnelle.
Miirage peut-il être utilisé pour des messages d'urgence ?
La sécurité est très importante. Pour faciliter le contrôle des foules, les évacuations ou les annonces de santé et de sécurité, Miirage peut être utilisé pour diriger les gens calmement et de manière responsable vers le bon endroit.
L'installation est-elle facile ?
L'installation est très facile.

L'unité est livrée prête à l'emploi, roulée en position, branchée sur une prise standard et connectée au réseau. Une fois en place, elle peut être fixée à l'aide du mécanisme de serrage au sol, le contenu est diffusé à distance et elle est opérationnelle. Installation très rapide.
Où puis-je en savoir plus ou contacter Miirage ?
Vous pouvez en savoir plus ou contacter Miirage via notre site officiel : miirage.com.

Pour nous trouver sur Google, recherchez « Miirage hologram ». Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail ou via la page de contact du site pour parler à quelqu'un de partenariats, d'installations ou de campagnes.
Comment l'avatar IA m'entend-il dans un environnement bruyant et animé ?
Pour fournir une communication bidirectionnelle ciblée où l'écran peut isoler votre audio parmi la foule et où vous pouvez entendre clairement l'avatar IA sans créer de pollution sonore pour l'environnement environnant, nous utilisons des haut-parleurs directionnels spécialisés et des microphones à formation de faisceau. Cette configuration est ajoutée comme accessoire lors de l'utilisation des assistants d'avatar IA.
L'avatar IA peut-il gérer plusieurs personnes parlant en même temps ?
Oui, dans une certaine mesure.

Le système est conçu pour donner la priorité au locuteur principal se tenant directement devant l'écran. Si plusieurs personnes parlent en même temps, il se concentrera sur la voix la plus proche et la plus claire et ignorera les bavardages en arrière-plan. Dans les moments très chargés, il peut demander à une seule personne de parler à la fois pour garder l'interaction claire et naturelle.
L'avatar IA peut-il être réglé sur « push-to-talk » pour ne pas se déclencher accidentellement ?
Nous pouvons ajouter un bouton « push-to-talk », de sorte qu'il n'écoute que lorsque quelqu'un l'active délibérément. Cela évite les déclenchements accidentels dus au bruit de fond et donne un contrôle total sur le début de l'interaction vocale, ce qui est particulièrement utile dans les environnements très fréquentés.
Comment Miirage transforme-t-il le « temps d'inactivité » en valeur pour les marques et les lieux ?
Miirage transforme le temps d'inactivité en valeur en captant l'attention lorsque les gens attendent, font la queue ou passent, puis en convertissant cette attention en interaction de marque. Il utilise un mouvement à fort impact et des visuels à l'échelle humaine pour inciter les gens à s'arrêter et à regarder, augmentant ainsi l'engagement par rapport à la signalisation standard. Les marques peuvent utiliser cette attention supplémentaire pour raconter une histoire plus claire, expliquer des produits, proposer des offres ou permettre des interactions avec un avatar IA, tandis que les lieux bénéficient d'un environnement plus attrayant et d'une nouvelle source de revenus publicitaires haut de gamme.
Comment Miirage guide-t-il les clients de l'attention à l'action (recherche de produits, recommandations, orientation) ?
Miirage guide les clients de l'attention à l'action de deux manières. Premièrement, par des publicités percutantes incluant des appels à l'action clairs, comme des codes QR pour l'achat instantané ou des directions vers des rayons de produits. Deuxièmement, par des assistants IA holographiques capables de répondre à des questions sur les produits, de faire des recommandations personnalisées et de fournir une orientation en temps réel. En agissant comme un concierge numérique ou un expert produit, Miirage fournit l'assistance immédiate nécessaire pour convertir l'intérêt en vente sans avoir besoin d'un membre du personnel.
Miirage dispose-t-il d'un écran « centre de commandement » pour le contrôle par le personnel (client) ?
Cela dépend de l'accord ou du partenariat conclu avec Miirage. Dans la plupart des cas, l'équipe Miirage travaille exclusivement sur les écrans pour les entretenir, les gérer et les mettre à jour, garantissant ainsi des performances constantes et un fonctionnement correct.
Miirage peut-il être fourni dans différentes couleurs/finitions ?
En standard, le Miirage Miracle est disponible en Phantom Black ou White Frost. Cependant, Miirage peut également fabriquer des écrans sur mesure et proposer d'autres couleurs et finitions sur demande pour s'adapter aux exigences spécifiques de la marque, du lieu ou du design.
Pouvons-nous y apposer notre logo ?
Les panneaux latéraux du Miirage Miracle sont intentionnellement laissés sans marque, ce qui permet aux partenaires d'ajouter leur propre logo dans un format large et visible. Si une marque souhaite une prise de contrôle totale, l'écran peut également être entièrement recouvert d'un habillage en vinyle, permettant une personnalisation visuelle complète pour correspondre à la marque ou à la campagne.
Pouvons-nous construire un décor autour ?
Oui. Nous aimons que nos écrans soient intégrés dans des décors sur mesure, des environnements ou des caractéristiques architecturales. Ils peuvent être encastrés dans des murs, des scènes, des installations de vente au détail, des stands d'exposition ou des installations scéniques, permettant à l'écran de faire partie d'une expérience physique plus vaste.
Miirage peut-il faire des appels vidéo holographiques / téléprésence ?
Les appels vidéo holographiques sont l'un des cas d'utilisation les plus puissants pour les écrans Miirage. Parce que la personne apparaît comme si elle se tenait directement devant vous, Miirage permet une communication bidirectionnelle naturelle sans que le participant à distance n'ait besoin de se déplacer, ce qui est parfait pour les présentations, le service client et les événements mondiaux.
Miirage peut-il mettre à jour la base de connaissances de l'avatar IA de manière centralisée et diffuser les mises à jour sur chaque écran instantanément ?
Oui. Miirage peut mettre à jour la base de connaissances de l'avatar IA de manière centralisée et diffuser ces mises à jour sur chaque écran instantanément.

Le système d'IA est géré à partir d'une couche de contrôle centralisée, de sorte que toute modification du contenu, des messages, des produits ou des réponses approuvées peut être mise à jour une fois et déployée sur l'ensemble du réseau Miirage en même temps.
Où est basé Miirage (siège social) ?
Le siège social de Miirage est situé à Londres, au Royaume-Uni.
Où Miirage est-il actuellement déployé ?
Les écrans Miirage ont été déployés dans le monde entier dans divers environnements à forte fréquentation et à fort impact. Cela inclut des installations de vente au détail chez Selfridges à Londres et à Times Square, New York, des activations de marque à Tokyo, au Japon, des halls d'entrée d'entreprises à Riyad, en Arabie saoudite, et des déploiements dans des musées à Melbourne, en Australie. Au Melbourne Museum, une exposition de T-Rex holographique utilisant Miirage a été initialement placée à l'entrée. Elle s'est avérée si attrayante qu'elle a provoqué un goulot d'étranglement car les gens s'arrêtaient pour regarder, ce qui a obligé le musée à la déplacer vers un espace plus grand pour accueillir les foules. Nous déployons également des réseaux dans des centres de transport et des lieux de divertissement mondiaux.
L'écran peut-il être déplacé facilement ?
Oui. Les écrans Miirage sont conçus pour être flexibles et mobiles en cas de besoin. Si vous souhaitez déplacer les écrans pour une prise de contrôle de marque ou une activation, les écrans peuvent facilement être déverrouillés et déplacés temporairement vers leur nouvel emplacement, puis remis en place.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un nouveau réseau ?
Le délai de mise en place d'un nouveau réseau Miirage dépend de la taille du déploiement et de la complexité des lieux, mais un petit réseau de 10 écrans prend généralement environ 3 mois. Cela comprend la fabrication, le fret international, le dédouanement, le transport local, l'installation et les tests.
Quelles sont les meilleures conditions d'éclairage ?
Miirage fonctionne dans presque toutes les conditions d'éclairage. Cependant, la condition optimale ou idéale est une situation d'éclairage contrôlée avec un éclairage ambiant constant. Comme Miirage est une boîte à lumière, plus l'environnement est sombre, plus il ressort et ressemble à une balise.
Quelles options d'accessibilité existent ?
Miirage peut prendre en charge une gamme d'options d'accessibilité pour garantir que les expériences sont inclusives et utilisables par un large public, notamment du texte et des sous-titres à l'écran, des modes d'interaction textuels uniquement, une prise en charge multilingue, des options d'affichage tactile et de l'audio.
Quelles certifications ou normes de conformité prenez-vous en charge ?
Miirage est conçu pour répondre aux normes électriques, de sécurité et de conformité des lieux requises pour un déploiement dans des environnements publics et commerciaux.

Cela inclut la conformité aux normes CE et UKCA, les certifications de sécurité électrique appropriées et le respect des exigences spécifiques aux lieux telles que la sécurité incendie, la capacité de charge et les réglementations d'accessibilité. Pour chaque déploiement, Miirage travaille avec les lieux et les partenaires pour s'assurer que les installations répondent aux réglementations locales et aux normes opérationnelles. Toute certification supplémentaire requise pour des régions, des secteurs ou des lieux spécifiques peut être traitée dans le cadre de la spécification du projet.
Peut-il être intégré aux systèmes d'orientation et de sécurité existants ?
Oui. Nous pouvons nous connecter aux annuaires, cartes et systèmes de contrôle des lieux pour afficher des informations d'orientation en direct, un guidage d'itinéraire et des instructions basées sur la localisation. Dans les scénarios de sécurité, l'écran peut ignorer le contenu normal et passer à la messagerie prioritaire, s'alignant sur les systèmes d'urgence et de sécurité existants. Cela permet à Miirage de fonctionner comme une partie de l'infrastructure opérationnelle du lieu plutôt que comme un écran autonome.
Quelles sont les recommandations pour l'emplacement ?
Miirage est mieux placé dans tout environnement à forte fréquentation. Les écrans peuvent être positionnés contre un mur, intégrés dans un mur ou installés de manière autonome dans un espace ouvert en fonction de la disposition et des objectifs de la campagne. Les écrans Miirage incluent également un écran 2D standard à l'arrière, ce qui permet de doubler l'impact du placement publicitaire en engageant le public des deux directions.
Puis-je acheter un écran Miirage ?
Oui, nos écrans sont disponibles à l'achat et peuvent être expédiés dans le monde entier. Nous avons également des modèles d'abonnement à des services gérés et des modèles publicitaires de partage de revenus.
Puis-je utiliser Miirage pour faire de la publicité pour ma marque ?
Oui. Les marques peuvent réserver un espace publicitaire sur notre réseau holographique par l'intermédiaire de nos partenaires médias ou directement via Miirage. Les campagnes sont dynamiques, évolutives et conçues pour capter l'attention.
Où les unités Miirage sont-elles installées ?
Nous déployons des unités dans des centres commerciaux, des centres de transport, des magasins de détail et des halls d'entrée d'entreprises, partout où il y a un fort passage et où une narration immersive peut avoir un impact.
Comment Miirage est-il contrôlé ?
Nos écrans peuvent être contrôlés à distance via un système de gestion de contenu basé sur le cloud, ou directement dans le centre de commandement intégré à l'arrière de l'écran.
Comment puis-je commencer avec Miirage ?
C'est simple, contactez-nous via notre site Web pour réserver une démo ou parlez à notre équipe de l'achat, de l'abonnement ou des options publicitaires.
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