La loi de Martyn et comment le LiDAR, l’IA et les displays directionnels peuvent sauver des vies dans les espaces très fréquentés
Des stades et concerts aux grands hubs de transport et centres urbains, la gestion des foules n’a jamais été aussi complexe. L’histoire a malheureusement montré qu’un mauvais flux de personnes ou une communication d’urgence tardive peuvent avoir des conséquences graves. La loi de Martyn est la réponse du Royaume-Uni à cette réalité. Elle a reçu la sanction royale le 3 avril 2025 et vise à améliorer la sécurité protectrice et la préparation des organisations dans les lieux publics et événements.
La technologie doit répondre à ce défi. La signalétique d’évacuation classique et les annonces vocales ne suffisent pas toujours. Lorsqu’une foule devient confuse ou paniquée, une orientation en temps réel, localisée et adaptée au contexte peut devenir critique.
Les personnes suivent les panneaux, à condition qu’ils restent pertinents
La recherche montre que la signalétique influence le comportement en situation d’urgence et que l’orientation dynamique peut améliorer concrètement les résultats.
Une étude de modélisation sur la signalétique dynamique adaptative a rapporté une réduction de 18 % du temps total d’évacuation et de 36 % de la congestion.
Des essais d’évacuation à échelle réelle ont montré qu’un système pouvait rediriger avec succès 66 % des participants vers la sortie prévue.
Une étude de 2020 a rapporté que 89 % des participants suivaient les signaux de sortie lorsqu’un système d’orientation intelligent en temps réel était utilisé.
Une architecture pratique : LiDAR + IA + displays directionnels
1) Le LiDAR fournit une image spatiale en direct
Des capteurs LiDAR créent une vision continuellement mise à jour des déplacements et de la densité par zone sans nécessiter d’identifier les individus. Les équipes de sécurité peuvent voir où la densité augmente et quelles routes restent libres.
2) L’IA transforme les données en décisions
La couche d’IA combine flux, densité, données d’entrée et informations du personnel afin de calculer les itinéraires les plus sûrs et de déterminer quand il faut passer d’une évacuation ordonnée à une dispersion plus rapide.
3) Les displays directionnels diffusent des instructions visibles
La couche d’affichage donne au public des flèches, messages par zone et indications multilingues visibles même dans un environnement chaotique. Le système ne se contente pas de détecter le problème. Il communique une action concrète.
Pourquoi cette combinaison soutient les objectifs de la loi de Martyn
Procédures documentables : scénarios, déclencheurs et résultats peuvent être définis pour les exercices et les registres.
Réduction de la vulnérabilité : le routage dynamique maintient les personnes éloignées d’une zone dangereuse et réduit le risque de congestion.
Déploiement proportionné : le système peut couvrir une zone limitée ou être intégré à l’ensemble d’un site.
À quoi cela ressemble dans le monde réel
Scénario A : colis suspect près d’un hall principal
Le LiDAR détecte une hausse de densité, la sécurité marque la zone comme restreinte, l’IA redirige le flux et les displays indiquent une route alternative afin d’éviter la formation d’une foule immobile.
Scénario B : incident évolutif et fermeture partielle d’une sortie
Si une sortie devient inutilisable, l’IA recalcule la distribution optimale vers les autres sorties et les displays Miirage passent à des instructions par zone pour limiter les flux croisés.
Scénario C : événement extérieur avec accès contrôlé
La signalétique dynamique et le routage peuvent réduire les vagues dangereuses aux portes et guider les participants vers des itinéraires de dispersion plus sûrs lorsque l’événement se termine.
Intérêt du secteur et premières discussions
Miirage est en discussion active avec des sites événementiels internationaux et des autorités de transport qui reconnaissent que la prochaine génération de sécurité dans les espaces publics devra combiner capteurs, intelligence prédictive et orientation visuelle intuitive. Des études pilotes suggèrent qu’un guidage visuel adaptatif peut améliorer l’efficacité d’une évacuation jusqu’à 40 %.
Pourquoi la signalétique holographique peut dépasser le 2D dans les moments critiques
Dans les environnements sous pression, l’attention est la ressource la plus précieuse. La signalétique holographique peut se détacher du bruit visuel d’une manière qu’un écran 2D plat reproduit difficilement. Une présence numérique à taille humaine crée de la profondeur, du mouvement et un réalisme spatial que le cerveau humain a tendance à prioriser, ce qui augmente la probabilité que l’instruction soit remarquée, comprise et suivie.
Un avatar numérique calme peut transmettre des instructions d’une manière qui ressemble davantage à une interaction de personne à personne qu’à un système s’adressant à une foule. Les êtres humains réagissent naturellement aux visages, au regard et aux gestes. Les recherches en interaction humain-machine montrent que les agents numériques incarnés peuvent accroître la confiance, la compréhension et l’adhésion par rapport à une signalétique reposant uniquement sur du texte ou des icônes. Dans une situation stressante, cela peut favoriser une prise de décision plus rapide et réduire la panique.
La signalétique holographique peut également améliorer la clarté. Les indications directionnelles peuvent être accompagnées d’un langage corporel naturel, comme pointer, se tourner ou simuler un déplacement. Cela réduit l’ambiguïté aux points de décision critiques. Contrairement à un écran statique qui dépend de la lecture sous pression, un avatar holographique peut communiquer de manière plus intuitive, y compris lorsque plusieurs langues sont présentes.
L’efficacité opérationnelle constitue un autre avantage. Un même système holographique peut adapter son message en temps réel en fonction des données reçues, sans multiplier la signalétique physique. Il peut remplacer plusieurs panneaux statiques, réduire la dépendance au personnel pour donner des instructions verbales et maintenir un message cohérent dans des espaces vastes ou complexes.
Surtout, un guidage holographique peut être rassurant. Dans un moment d’incertitude, les personnes recherchent un repère et une forme de leadership. Une présence numérique posée, qui communique avec confiance et autorité, peut aider à stabiliser le comportement de la foule, soutenir un déplacement ordonné et renforcer la confiance dans les instructions données.
Le futur des espaces publics sûrs
Combiner LiDAR, modèles d’IA et orientation holographique constitue une approche basée sur les données pour réduire le risque. La même technologie qui attire l’attention dans un contexte de marque peut aussi être utilisée pour préserver la sécurité. Lorsque chaque seconde compte, les lieux les mieux préparés seront ceux capables de guider les personnes vers une zone sûre avec des instructions claires, dynamiques et rassurantes.