O poder de compra das gerações muda e o comércio precisa de experiências reais para acompanhar
As dinâmicas geracionais do consumo mudam rapidamente. As gerações mais velhas ainda têm grande poder de compra, mas as mais jovens ganham terreno, com consequências importantes para o investimento em marketing e experiências físicas.
Um retrato do consumo por geração
Segundo uma análise mundial recente do poder de compra, as gerações mais velhas continuam influentes. A Providence Wealth Advisors estima que os baby boomers controlam 20,8% do consumo mundial, embora representem apenas 12,1% da população.
Os millennials detêm 22,5% do poder de compra.
A geração que mais cresce é a Z. Embora represente atualmente 17,1% do consumo mundial, abaixo dos boomers e millennials, as previsões indicam um crescimento rápido do seu poder de compra na próxima década.
Dados americanos de 2025 mostram que millennials e adultos da geração Z representam juntos 32% do consumo nos Estados Unidos, mais oito pontos percentuais do que em 2020.
Ao mesmo tempo, a participação das gerações mais velhas, incluindo boomers e anteriores, caiu quase dez pontos nesse período.
Os números indicam uma clara mudança geracional do poder de compra, embora os padrões variem por geração e categoria.
O que muda no marketing e na estratégia comercial
Para os boomers
Os boomers continuam a controlar consumo significativo, sobretudo em bens de consumo embalados, produtos para a casa, saúde e bem-estar.
Campanhas de curto prazo centradas em valor, confiabilidade e clareza continuam eficazes. Este grupo responde bem a formatos tradicionais, informação clara e mensagens ligadas ao conforto.
Para os millennials
Os millennials tendem a equilibrar família, compra de casa e investimentos no estilo de vida. O seu consumo mantém-se substancial e estável.
O comércio de experiências e os modelos híbridos online e presenciais tendem a funcionar bem. Valorizam conveniência e experiências significativas bem concebidas. O retail media que liga conveniência digital ao contexto real pode ser especialmente atrativo.
Para a geração Z
A influência da geração Z aumenta rapidamente. A sua participação no consumo cresce, sobretudo em categorias nativas digitais e bens de consumo embalados.
Tende a responder positivamente a experiências imersivas, sociais e sensoriais. É um público adequado à publicidade de experiências, ao retail media dinâmico e aos formatos interativos. Investir agora em experiências físicas envolventes oferece elevado potencial de fidelidade futura, à medida que cresce o poder financeiro desta geração.
O argumento para comércio de experiências e comunicação holográfica
Com a mudança do consumo, mudam as expectativas. Os mais jovens esperam cada vez mais interatividade, personalização, novidade e validação social. Os mais velhos continuam a valorizar clareza, confiança e conveniência. Um meio bem concebido pode servir ambas as gerações.
O comércio de experiências, a comunicação imersiva e os hologramas respondem a esta oportunidade. Um display holográfico bem concebido ou uma ativação imersiva na loja pode dar clareza e confiança aos mais velhos e novidade e envolvimento aos mais jovens. A comunicação espacial responde aos millennials com conveniência real ligada naturalmente aos hábitos online. Para a geração Z, oferece experiências sensoriais, sociais e fáceis de divulgar, alinhadas com a sua identidade digital.
Campanhas de curto prazo com mensagens tradicionais e propostas de valor podem converter as gerações que já consomem mais. Investir a longo prazo em retail media imersivo e baseado em experiências ajuda a atrair as gerações emergentes e a construir fidelidade futura.
A geração Z é a força emergente do consumo nas lojas
A economia mundial do consumo muda. Baby boomers e millennials continuam poderosos, mas a geração Z cresce rapidamente e molda o futuro. Marcas e comerciantes devem combinar confiabilidade e familiaridade com imaginação e imersão. Comércio de experiências, comunicação espacial, hologramas e ativações bem concebidas são ferramentas essenciais para envolver várias gerações, acompanhar o poder de compra e construir fidelidade de longo prazo.