让帮助更容易被找到
在高客流区域放置醒目的 AI 助手，让访客清楚知道去哪里获取路线、FAQ 和帮助。
当导览需要的不只是一张地图
大型公共空间很容易让人迷失。全息 AI 助手为访客提供一个明显的求助点，可以提问、查找路线并了解下一步该怎么做。
支持多语言访客
为国际旅客、购物者、游客、学生、活动嘉宾和博物馆访客提供多语言指引。
减少员工处理简单问题的压力
回答有关地点、营业时间、设施、服务、路线、促销和下一步操作的常见问题。
AI 导览助手应用场景
Miirage 可用于任何需要方向指引、即时回答或更容易接近的服务点的公共或商业环境。
- ✓机场与交通枢纽： 航站楼导览、旅客 FAQ、多语言信息和服务支持。
- ✓购物中心与零售： 门店路线、品牌促销、产品指引、活动信息和客户支持。
- ✓博物馆与游客景点： 展览导览、开放时间、设施、无障碍信息和教育提示。
- ✓活动、校园与场地： 注册指引、议程信息、房间查找、赞助内容和参会者 FAQ。
为场地、运营方和访客而设计
AI 导览应当帮助用户、支持运营并改善访客体验，同时避免给人传统自助终端的感觉。
| 受众 | 他们需要什么 | Miirage 如何帮助 |
|---|---|---|
| 场地运营方 | 清晰的指引，减少阻力并改善访客流动。 | 一个醒目的全息 AI 助手，用于路线、FAQ、服务信息和访客支持。 |
| 访客与旅客 | 以亲切、易理解的形式快速获得答案。 | 对话式导览、多语言支持、视觉提示、地图、路线和下一步操作说明。 |
| 零售与媒体合作伙伴 | 既实用又能承载品牌信息的互动触点。 | 把导览与场景化促销、赞助内容、产品指引和二维码流程结合。 |
| 支持团队 | 减少重复问题和基础导航请求带来的压力。 | 受控的 AI 回答、经批准的 FAQ，以及在需要时清晰的升级或兜底处理。 |
Miirage 为 AI 导览带来什么
Miirage 将全息显示的可见性、AI 助手的实用性和真实场地的运营需求结合在一起。
全息存在感
打造一个从空间另一端也能看到的导览点，而不是另一个隐藏的屏幕、应用或静态指示牌。
受控的 AI 回答
支持场地专属 FAQ、经批准的知识、兜底答案以及针对常见访客问题的引导式回答。
多语言支持
以多种语言帮助国际访客了解路线、服务信息、设施问题和客户支持。
互动流程
把用户连接到地图、二维码、产品页面、优惠、活动日程、预订或场地信息。
打造更具人情味的智能导览
Miirage 帮助场地、机场、购物中心、博物馆和公共空间把导览变成醒目、可对话且令人难忘的体验。
点击下方链接即可
AI 导览助手常见问题
机场、购物中心、博物馆、活动场地、交通枢纽和公共空间常见的问题。
什么是 AI 导览助手？
AI 导览助手帮助访客找到地点、理解路线、提出常见问题并获取场地信息。Miirage 可以在实体空间中以全息 AI 数字人的形式呈现这一助手。
Miirage AI 导览助手可以用于哪些场所？
常见场所包括机场、购物中心、博物馆、展会、交通枢纽、校园、医院、活动场地、零售环境和游客景点。
助手可以回答场地专属问题吗？
可以。根据项目要求，助手可围绕经批准的知识、FAQ、场地信息、服务详情和引导式回答进行配置。
它可以同时支持广告或促销吗？
可以。根据场地需求，导览可以与赞助内容、零售促销、产品指引、二维码流程和品牌化客户体验结合。
探索 Miirage
了解完整的 Miirage 平台，包括全息显示屏、AI 数字人助手、互动内容以及真实空间中的品牌体验。