在 Miirage Ltd（“Miirage”、“我们”或“我们的”），我们希望客户对我们的产品和服务完全满意。本政策解释了您在退款、退货和取消方面的权利和选择。
如果产品存在缺陷、损坏或与描述不符，根据《2015年消费者权利法》，您有权获得维修、更换或退款。
如果您的产品有缺陷或损坏，请在交货后 14 天内通知我们。
如果您通过在线、电话或电子邮件购买产品，根据《2013年消费者合同条例》，您有权在收到商品后 14 天内取消订单。
为符合条件，产品必须处于未使用状态、保留原包装，并适合转售。
您将承担退货费用，除非商品有缺陷或损坏。
对于基于订阅的服务，如果服务尚未开始，您可以在购买后 14 天内取消并获得全额退款。
一旦服务开始，我们将仅在英国法律要求的情况下提供退款。
广告预订可以在活动开始日期前 30 天取消以获得全额退款。
提前不到 30 天的取消，我们可能会酌情提供部分退款或积分。
一旦广告活动开始，除非我们未能按约定提供服务，否则将不予退款。
要申请退款、退货或取消，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：info@miirage.com
地址：Fergusson House, 124 City Road, London, EC1V 2NX
请提供您的订单详情和退货原因。我们将确认后续步骤，并在适用时提供退货说明。
退款将通过原付款方式进行处理，通常在收到退回商品或确认取消（以较晚者为准）后的 14 天内发放。
对于服务或广告，退款将根据上述条件发放。
部分商品或服务可能不予退款，包括定制产品或已提供的内容/服务（除非存在缺陷）。
如果退回的产品损坏或无法再次销售，可能会被扣除部分款项。
本政策不影响您根据英国消费者法规享有的法定权利。如需了解更多信息，请访问 https://www.gov.uk/consumer-protection-rights。