数字人的真实存在感
逼真的屏幕人物让对话式 AI 拥有面孔、声音和可见的存在感，客户能够识别并主动接近。
什么是全息 AI 数字人？
全息 AI 数字人是一种通过全息显示屏呈现的对话式数字人。用户也会通过“全息 AI 助手”“数字人助手”或“虚拟礼宾”等词搜索这类技术。Miirage 营造出仿佛真人在场的视觉效果，同时由 AI 回答问题、介绍产品、提供方向并引导客户完成真实空间中的体验。
自然的客户对话
访客可以直接通过语音提问并立即获得相关回答，无需先浏览菜单或下载应用。
部署到真实空间
可将助手安装在零售门店、购物中心、机场、活动现场、博物馆、体验中心及其他公共环境中。
受控的品牌知识
预先定义经批准的信息、语气、兜底答案和升级路径，让助手始终保持实用并符合品牌要求。
为什么全息 AI 数字人助手与普通 AI 不同？
大多数 AI 工具存在于网站、应用或搜索框中。Miirage 将对话式数字人带入真实空间，让客户能够与一个可见、亲近且符合品牌形象的助手直接互动。
比自助终端更像真人
逼真的数字人比触摸屏菜单更具存在感，让用户更像是在与一位有帮助的向导交流，而不是操作一台机器。
在真实空间中即时回答
访客可以提问、获取路线、了解产品、理解优惠或查询活动信息，无需先下载应用或扫描二维码。
可控且符合品牌规范
助手可围绕经批准的知识、兜底回答和集中管理的更新进行构建，帮助所有回答持续符合品牌与项目要求。
全息 AI 数字人助手可以用于哪些场景
Miirage 特别适用于人们在繁忙真实环境中需要客户服务、方向指引、产品信息或帮助的场景。
- ✓购物中心与零售媒体网络： 客户服务、广告互动、产品发现和高端品牌体验。
- ✓机场与交通枢纽： 多语言导览、访客指引、服务信息和互动广告。
- ✓活动与展会： 数字主持人、赞助商激活、注册支持以及全天候信息点。
- ✓电信、博物馆与体验中心： 教育、引导式演示、常见问题、增销流程和访客互动。
Miirage 比普通聊天机器人多了什么？
Miirage 将对话式 AI 变成真实空间中的全息品牌代表，把数字人存在感、语音、互动、控制和测量能力整合在一起。
逼真的数字人
可以基于真人创建数字人，也可以从零设计新角色，或打造与活动、场地或受众相匹配的品牌助手。
多语言对话
用不同语言服务访客，让国际受众、游客和跨市场品牌活动获得更顺畅的体验。
触控、语音与屏幕流程
将自然对话与触控互动、二维码流程、产品信息、预订链接、线索收集或人工转接结合。
分析与持续优化
了解用户在问什么、在哪些环节需要帮助以及如何使用助手，再持续优化回答和体验。
全息 AI 数字人 vs 聊天机器人或自助终端
聊天机器人可以在线回答问题，自助终端可以整理信息。Miirage 全息数字人把这些能力与实体可见性、对话存在感和更令人难忘的客户体验结合起来。
可见且容易接近
助手可以在场地中主动吸引注意力，而不是等待客户发现网页聊天或自己操作触摸屏菜单。
可对话且可互动
根据客户旅程，可以把语音与触控、二维码、视频、产品内容和引导式屏幕流程组合使用。
连接真实业务结果
体验可以为访客导览、回答常见问题、推荐产品、收集线索、开启预订流程或转接真人员工。
符合品牌规范的全息 AI 助手
为真实世界而生
对场地而言，Miirage 提供一个清晰可见的信息点，减少客户阻力。对品牌而言，它创造更令人难忘的人性化互动。对媒体业主而言，它提供一种可与广告资源并行的高端互动形式。
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全息 AI 数字人常见问题
品牌、场地、零售媒体团队、业主、代理商和活动组织者经常提出的问题。
什么是全息 AI 数字人？
全息 AI 数字人是一种通过全息显示屏呈现的对话式数字人。它可以回答问题、介绍产品、提供方向并引导客户，同时营造真人仿佛在现场的感觉。
全息 AI 数字人与全息 AI 形象是同一种东西吗？
这些说法通常用于描述同一类体验：数字人通过具有深度和实体存在感的显示设备呈现。“全息 AI 助手”是主要产品描述，而“全息 AI 数字人”也是用户常用的搜索表达。
AI 数字人助手与聊天机器人有什么区别？
普通聊天机器人通常存在于网站或应用中。Miirage AI 数字人助手让对话式 AI 在真实场所拥有可见的人类面孔和声音，同时支持触控、二维码流程和其他互动内容。
AI 数字人可以用于客户服务吗？
可以。AI 数字人助手能够回答常见问题、解释服务、提供路线、帮助发现产品，并引导客户完成预订、购买或转接人工服务。
AI 数字人可以说多种语言吗？
可以。Miirage AI 数字人助手可支持多语言互动，用于客户服务、导览、产品引导和国际品牌体验。
数字人的形象可以根据我们的品牌定制吗？
可以。数字人的外观、声音、语气、语言和知识都可以围绕品牌、场地、活动和目标受众进行设计。
助手能保持品牌一致性吗？
可以。助手能够使用品牌批准的知识、受控回答、兜底规则和集中管理的更新，从而保持一致的品牌体验。
AI 数字人助手可以与其他系统集成吗？
可以。根据项目需求，Miirage 可支持与预订流程、产品信息、线索收集、内容管理及其他外部系统集成。
助手需要人脸识别吗？
不需要。Miirage 可以在不使用人脸识别或个人画像的情况下进行有效的受众与互动测量。
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了解完整的 Miirage 平台，包括全息显示屏、AI 数字人助手、互动内容以及真实空间中的品牌体验。