سياسة الخصوصية

تحترم شركة Miirage Ltd («Miirage» أو «نحن» أو «خاصتنا») خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://www.miirage.com.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية:

• بيانات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة والمنصب (عند إرسال النماذج أو حجز عرض توضيحي أو التواصل معنا).
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز، مصدر الإحالة، الصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء على الموقع (يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل).
• بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك بشأن تلقي رسائل التسويق وتفضيلات التواصل.

لا نجمع عن قصد معلومات تخص أشخاصًا دون سن 16 عامًا دون موافقة الوالدين أو الأوصياء.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
• إدارة حجوزات العروض التوضيحية أو الاشتراكات أو طلبات معلومات الإعلان.
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم.
• إرسال رسائل تسويقية إذا منحت موافقتك.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

الأساس القانوني للمعالجة

وفقًا لـ UK GDPR، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: عندما توافق على استخدام بياناتك (مثل رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني).
• العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتقديم خدماتنا.
• الالتزام القانوني: للامتثال للقانون البريطاني.
• المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا وتطوير أعمالنا والتواصل معك بطريقة ملائمة.

مشاركة معلوماتك

لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أبدًا. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات (مثل استضافة الويب، التحليلات، أدوات CRM ومزودي البريد الإلكتروني).
• المستشارين المهنيين (مثل المحامين والمحاسبين وشركات التأمين).
• الجهات التنظيمية أو السلطات القانونية عندما يتطلب القانون ذلك.

قد يكون بعض مقدمي خدماتنا خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل البيانات دوليًا، نطبق ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.

حقوقك

لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك (في ظروف معينة).
• الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها (في ظروف معينة).
• طلب نقل البيانات.
• سحب موافقتك في أي وقت (عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة).

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى التواصل معنا عبر info@miirage.com.

الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.

روابط إلى مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.